час

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: После подключения микрофона 2.4G звук не слышен, звук компьютера нормальный

Ответ: 2.4 Микрофон отключен, нажмите «Меню», чтобы отключить звук, функция нормальная.

Вопрос: USB-устройство не распознается

Ответ: Если USB-кабель не подключен, отсоединился или отвалился, подключите его еще раз; если плата USB-HUB выключена или повреждена, замените ее и подключите заново; Если контакты интерфейса USB повреждены, замените всю интерфейсную плату напрямую.

Вопрос: USB-устройство невозможно использовать

Ответ: 1. Подтвердите, установлен ли драйвер USB-устройства, переустановите драйвер или подключите USB-устройство к другим тестам и подтвердите это; в противном случае замените USB-HUB. К

2. Убедитесь, что USB-HUB и USB-устройства исправны или недоступны, и восстановите систему.

Вопрос: Нет звука на выходе VGA или HDMI.

Ответ: Проверьте правильность подключения к внешнему устройству.

Вопрос: Нет реакции при нажатии на кнопку питания, не загорается свет и не включается вся система.

Ответ: 1. Проверьте, хорошо ли подключена линия входного питания, включен ли выключатель розетки, и убедитесь, что на линии питания есть питание.

2. Откройте верхнюю крышку устройства, проверьте, надежно ли подключен сенсорный кабель, и с помощью шестерни постоянного тока на мультиметре измерьте «5 В, GND» на сенсорной панели, чтобы проверить, есть ли источник питания 5 В. Если источник питания 5 В не включается, замените сенсорную панель; Если нет 5В, замените блок питания.

3. Если сменный источник питания был заменен, но его по-прежнему невозможно включить, замените основную плату интеллектуального контроллера.

Вопрос: На заднем плане видны вертикальные линии или полосы.

Ответ: 1. В меню выбрать автоматическую коррекцию;

2. Настройте часы и фазу в меню.

Вопрос: Неточное позиционирование сенсорного экрана.

Ответ: 1. С помощью программы позиционирования проверьте, подключена ли она;

2. Проверьте, используется ли для калибровки программа самокалибровки системы WIN, при необходимости очистите; использовать специальную программу для поиска; 3. Проверьте, направлено ли сенсорное перо к экрану.

Вопрос: сенсорная функция не работает.

Ответ: 1. Проверьте, установлен ли и активирован ли сенсорный драйвер на главном компьютере; 2. Проверьте, соответствует ли размер предмета, к которому прикасаются, размеру пальца; 3. Проверьте правильность подключения USB-кабеля сенсорного экрана; 4. Проверьте, не слишком ли длинный кабель сенсорного экрана. Затухание передачи сигнала

Вопрос: Компьютер не включается

Ответ: Центральный блок управления включается нормально. Проверьте, не ослаб ли шнур питания и не отвалился ли он, правильно ли подключен шнур питания компьютера, а затем снова подключите шнур питания компьютера.

Вопрос: Компьютер постоянно перезагружается.

Ответ: Переустановить модуль памяти, разрядить материнскую плату, вынуть батарейку-таблетку, закоротить положительный и отрицательный полюсы материнской платы металлом на 3-5 секунд, снова подключить ее, установить и загрузиться; после описанного выше метода необходимо повторно выполнить перезагрузку. Рассмотрим проблемы с материнской платой компьютера и блоком питания компьютера.

Вопрос: Сигнал подсказки находится вне зоны действия в компьютерном режиме.

Ответ: 1. Проверьте правильность настройки дисплея; 2. Проверьте, является ли разрешение лучшим; 3. Настройте синхронизацию линий и синхронизацию полей в меню.

Вопрос: компьютер не запускается, индикатор питания компьютера не горит или работает ненормально.

Ответ: Непосредственно замените компьютер OPS для проверки. Если он по-прежнему не запускается, замените подключаемый источник питания и объединительную панель центрального управления.

Вопрос: Компьютерная система не может нормально отображаться или запускаться.

Ответ: 1. При загрузке на рабочий стол выдает запрос "активация системы", и выходит на рабочий стол с черным экраном. В этом случае срок действия предустановленной версии операционной системы истек, и клиент активирует систему самостоятельно; 2. После загрузки в режим восстановления выскакивает и восстановить невозможно. Перезагружаемся и нажимаем клавиатуру"↑↓», выберите «обычный запуск», проблема решена; пользователь должен правильно завершить работу. Этой проблемы можно избежать. 3. Когда компьютер включается и появляется значок Win7, он неоднократно перезагружается или запускает синий экран. Включение питания и нажмите клавишу «Del», чтобы войти в BIOS, изменить режим жесткого диска, перейти из режима «IDE» в режим «ACHI» или из режима «ACHI» в «IDE». 4. Система по-прежнему не может...

Вопрос: Аппарат не может подключиться к Интернету, на сетевом порту отображается «X» или веб-страница не открывается.

Ответ: (1) Убедитесь, что внешняя сеть подключена и можете ли вы пользоваться Интернетом, например, используя ноутбук для проверки (2) Проверьте, установлен ли драйвер сетевой карты в диспетчере устройств (3) Проверьте настройки сети, чтобы проверьте правильность (4) Подтвердите правильность браузера. Не поврежден, вирусов нет, вы можете восстановить его с помощью программных средств, проверить и уничтожить вирус (5) Восстановите систему, переустановите драйвер, чтобы решить эту проблему (6) ) Замените материнскую плату компьютера OPS.

Вопрос: Аппарат работает медленно, компьютер завис, и программное обеспечение доски не может быть установлено.

Ответ: В машине есть вирус, вам нужно убить вирус или восстановить систему, а также хорошо поработать над защитой от восстановления системы.

Вопрос: Устройство не включается.

Ответ: 1. Проверьте, есть ли электричество; 2. Проверьте, включен ли переключатель устройства и горит ли индикатор выключателя питания красным; 3. Проверьте, горит ли индикатор системы красным или зеленым, и включен ли режим энергосбережения.

Вопрос: В функции видео нет изображения и звука.

Ответ: 1. Проверьте, включена ли машина; 2. Проверьте, подключена ли сигнальная линия и соответствует ли источник сигнала; 3. Если он находится в режиме внутреннего компьютера, проверьте, включен ли внутренний компьютер.

Вопрос: Функция видео не имеет цвета, слабый цвет или слабое изображение.

Ответ: 1. Отрегулируйте в меню цветность, яркость или контрастность; 2. Проверьте правильность подключения сигнальной линии.

Вопрос: Функция видео имеет горизонтальные или вертикальные полосы или дрожание изображения.

Ответ: 1. Проверьте правильность подключения сигнальной линии; 2. Проверьте, не находится ли вокруг машины другое электронное оборудование или электроинструменты.

Вопрос: У проектора нет отображения сигнала

Ответ: 1. Проверьте, не закреплены ли два конца кабеля VGA, правильно ли подключена проектор и должен ли быть подключен входной разъем; соответствует ли канал сигнала каналу проводки; центральный пульт выбирает канал «ПК». 2. Используйте хороший монитор для прямого подключения к порту VGA компьютера OPS, чтобы проверить, есть ли выходной сигнал. Если сигнала нет, замените компьютер OPS. Если сигнал есть, войдите в систему, щелкните правой кнопкой мыши «Свойства» и проверьте, обнаружены ли два монитора. Для двух мониторов замените материнскую плату центрального управления или объединительную панель центрального управления; если монитор только один, замените компьютер OPS.

Вопрос: Сигнал проектора ненормальный.

Ответ: 1. Экран отображается не полностью, значки рабочего стола не отображаются или не полностью подстраиваются под соответствующее разрешение или происходит восстановление системы (при запуске компьютера нажмите клавишу «К» для выбора системы восстановления) 2. Экран цветной или темный. Проверьте, не поврежден ли кабель VGA, хорошо ли он подключен и работает ли проектор нормально; Если кабель VGA и проектор в порядке, подключитесь напрямую к интерфейсу VGA компьютера OPS. Если дисплей в норме, замените объединительную панель центрального управления и материнскую плату; если это ненормально, замените компьютер OPS.

Вопрос: изображению не хватает цвета, и цвет неправильный.

Ответ: 1. Проверьте, правильно ли подключены кабели VGA и HDMI или нет ли проблем с качеством; 2. Отрегулируйте цветность, яркость или контрастность в меню.

Вопрос: Отображение неподдерживаемого формата.

Ответ: 1. В меню выбрать автоматическую коррекцию; 2. Настройте часы и фазу в меню.

Вопрос: Не работает пульт дистанционного управления.

Ответ: 1. Проверьте, нет ли каких-либо препятствий между пультом дистанционного управления и принимающей стороной пульта дистанционного управления телевизора; 2. Проверьте правильность полярности батареи в пульте дистанционного управления; 3. Проверьте, нужно ли в пульте дистанционного управления заменить батарею.

Вопрос: переключатель с одной кнопкой не может управлять проектором

Ответ: (1) Заказчик не записал код управления RS232 проектора или инфракрасный код и поместил инфракрасную лампу в зону, доступную инфракрасному датчику проектора. Напишите код и проверьте, правильно ли подключена линия управления. (2) После установки основных параметров необходимо выбрать центральное управляющее действие переключателя, отмеченное знаком «", и запишите основные параметры. (3) Установите время отправки кода, время задержки и время выключения электрического замка.

Вопрос: Динамик с функцией аудио имеет только один звук.

Ответ: 1. Отрегулируйте баланс звука в меню; 2. Проверьте, установлен ли на панели управления звуком компьютера только один канал; 3. Проверьте правильность подключения аудиокабеля.

Вопрос: Функция аудио есть изображение, но нет звука

Ответ: A: 1. Проверьте, нажата ли кнопка отключения звука; 2. Нажмите кнопку громкости +/-, чтобы отрегулировать громкость; 3. Проверьте правильность подключения аудиокабеля; 4. Проверьте правильность аудиоформата.